GlowingSeed Limited(以下简称「我们」)是一间在香港注册的有限公司。本政策说明我们如何收集、使用和保护你在使用本网站及我们旗下产品(包括 HushType)时的个人信息。
1. 我们收集的信息
我们尽可能少地收集信息。仅在以下情形我们会收集与你相关的数据:(a) 你主动通过表单或邮件联系我们时提供的姓名、邮箱与留言内容;(b) 你购买或下载产品时,由对应的应用商店(如 App Store、Google Play)传递的必要交易信息;(c) 网站匿名访问统计,用于改进网站本身。
2. 我们如何使用信息
我们仅将上述信息用于:回复你的咨询、交付与维护产品、改进产品体验、履行法律义务。我们不会将你的信息出售给第三方,也不会用于广告画像。
3. 我们产品中的数据处理
HushType 的语音识别在我们自己的服务器上完成,全部由我们自建和运营,不经过任何第三方语音服务。我们以「最小必要」为原则处理你的数据:
- 音频. 当你使用语音输入时,你的音频会经加密传输到我们的服务器进行识别。识别完成后,原始音频会立即删除,我们绝不留存你的录音。
- 转录文本. 识别生成的文本会保留在我们的服务器上,方便你回溯输入历史、查看过往转录。根据你的账户等级,文本保留 7 至 90 天不等,到期后自动删除。
- 删除你的数据. 你始终拥有控制权——可随时在 App 内直接删除任意转录历史,无需等待自动删除期限。
- 训练用途. 我们不会使用你的音频或转录文本来训练识别模型。
- 安全. 你的转录文本与你自己的账户绑定。所有数据在传输和存储过程中均加密。我们绝不使用或分享你的转录内容。
4. 数据存储与安全
用于回复联络的邮件信息存放于受加密保护的邮件服务中,仅授权员工可访问。我们采用业界惯例的安全措施,但请理解任何在线传输都不可能 100% 安全。
5. 第三方服务
我们的网站可能使用必要的第三方服务(如托管、邮件传递、匿名分析)。这些服务方有各自的隐私政策,且仅在为我们提供服务的范围内处理数据。
6. 你的权利
你可以随时要求我们查询、更正或删除我们持有的与你相关的个人信息——只需发邮件至 legal@glowingseed.com,我们会在合理时间内处理。
7. 儿童隐私
我们的产品不面向 13 岁以下儿童,亦不会主动收集这一年龄段用户的个人信息。
8. 政策更新
我们可能不定期更新本政策。重要变更将在本页明确标注更新时间。
9. 联系我们
若你对本政策有任何疑问,请联系:
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